プライバシーポリシー
有限会社 菊陽食肉センター（以下「当社」といいます。）は、お客様からお預かりする個人情報を大切に取り扱い、安心して当社のウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）をご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、商品のご注文、お問い合わせ、会員登録、メールマガジンへのご登録などに際し、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報をお預かりする場合があります。
- お名前、郵便番号、ご住所、電話番号、メールアドレス
- お届け先のお名前、ご住所、電話番号
- ご注文内容、購入履歴、お届け日時などのご希望
- のしの表書き、お名前、その他ギフトに関するご希望
- お問い合わせやご相談の内容、およびその対応履歴
- 本サイトの閲覧履歴、端末情報、IPアドレス、Cookie等を利用して取得される情報
- その他、当社のサービスをご利用いただくために必要な情報
なお、クレジットカード番号などの決済情報は、決済サービスを提供する事業者が安全な環境で管理し、当社が決済情報そのものを保持しない場合があります。
2. 個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- ご注文内容の確認、商品の発送およびお届けに関するご連絡のため
- 商品代金の決済、請求および返金等の手続きのため
- のしや配送日時の指定など、ご注文内容に沿った対応を行うため
- お問い合わせ、ご相談、ご要望等への対応のため
- 商品の不備、配送上の問題等が生じた場合のご連絡、交換および返金等の対応のため
- 会員情報や購入履歴の管理のため
- ご希望またはご同意いただいたお客様へ、新商品、サービス、キャンペーン、季節の商品等をご案内するため
- 本サイトの利用状況や購入傾向を分析し、商品およびサービスの改善に役立てるため
- 不正な注文や本サイトの不正利用を防止し、安全にサービスを提供するため
- その他、上記の利用目的に付随する業務を行うため
上記の目的を超えて個人情報を利用する場合は、法令により認められている場合を除き、あらかじめお客様の同意を得るものとします。
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、お客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づき提供が必要となる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国や地方公共団体等が法令に定められた事務を行うために協力する必要がある場合
- その他、法令により第三者への提供が認められている場合
なお、商品の配送、決済処理その他の業務に必要な範囲で、配送業者や決済事業者等へ情報を提供する場合は、次項に定める業務委託として取り扱います。
4. 個人情報の取扱いの委託について
当社は、商品の発送、決済処理、システムの運用、メールの配信、アクセス状況の分析など、サービスの提供に必要な業務の全部または一部を外部の事業者へ委託する場合があります。
その場合は、個人情報を適切に取り扱うことができる委託先を選定し、利用目的の達成に必要な範囲でのみ個人情報を取り扱わせるとともに、契約等により適切な管理および監督を行います。
5. 個人情報の管理および安全対策
当社は、お客様の個人情報を正確かつ適切に管理し、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う担当者を必要な範囲に限定するなど、個人情報の適切な管理に努めます。
6. Cookieおよびアクセス解析ツールについて
本サイトでは、お客様により便利にご利用いただくため、また本サイトの利用状況を把握し、サービスを改善するために、Cookieおよびこれに類する技術を使用する場合があります。
Cookieとは、本サイトを閲覧した際の情報などを、お客様のブラウザに保存する仕組みです。Cookieにより取得される情報のみで、お客様個人を特定するものではありません。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否または制限することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。
また、本サイトでは、利用状況の把握やサービス改善のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールでは、Cookie等を使用して閲覧状況に関する情報を収集しますが、通常、お名前や住所など、お客様個人を直接特定する情報は含まれません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等のご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
ご希望の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名
有限会社 菊陽食肉センター
代表者
橋本 龍生
所在地
〒869-1103
熊本県菊池郡菊陽町久保田265-1
電話番号
096-232-2513
お問い合わせ方法
本サイトのお問い合わせフォーム、または上記電話番号よりお問い合わせください。
9. 本ポリシーの改定について
当社は、法令の改正、サービス内容または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を見直し、必要に応じて改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。